Ofte stillede spørgsmål: Teknisk support og selvbetjening

Du kan rapportere en teknisk fejl eller udfordring  på forskellige måder. Du kan enten bruge QR-koden på maskinen (vil blive tilføjet løbende i 2024) eller følgende formular. Hvis ingen af delene er mulige, kan du også kontakte os på telefon 44503450 eller email dk-info@selecta.com.

Du kan rapportere en genopfyldning på flere måder. Du kan enten bruge QR-koden på maskinen (tilføjes løbende i 2024) eller formularen nedenfor. Hvis ingen af delene er mulige, kan du også kontakte os pr. telefon 44503450 eller email dk-info@selecta.com.

Du kan rapportere en rengøringsanmodning på forskellige måder. Du kan enten bruge QR-koden på maskinen (som vil blive tilføjet løbende i 2024) eller formularen nedenfor. Hvis ingen af delene er mulige, kan du også kontakte os pr. telefon 44503450 eller email dk-info@selecta.com.

Vi vil forsøge at imødekomme din anmodning om et besøg fra en tekniker så hurtigt som muligt. Hvis du gerne vil vide, hvornår besøget forventes at finde sted, bedes du kontakte vores telefonsupport på  44503450 eller email dk-info@selecta.com.

Find ID nr. på maskinen – og kontakt vores serviceteam pr. telefon 44503450 eller via email Dk-info@selecta.com

1. Kontroller at maskinen er tilsluttet 230V.
    
2. Kontroller at maskinen er tændt. 
    
3. Find ID nr. på maskinen – og kontakt vores serviceteam pr. telefon 44503450 eller via email Dk-info@selecta.com
    

Find ID nr. på maskinen – og kontakt vores serviceteam pr. telefon 44503450 eller via email Dk-info@selecta.com

1. Sikre at grumsbakken er tømt. 
    
2. Tør kontakt til grumsbakke af med en klud
    
3. Find ID nr. på maskinen – og kontakt vores serviceteam pr. telefon 44503450 eller via email Dk-info@selecta.com
    

1. Sikre at drypbakken er tømt
    
2. Tør kontakten til drypbakken af med en klud
    
3. Find ID nr. på maskinen – og kontakt vores serviceteam pr. telefon 44503450 eller via email Dk-info@selecta.com
    

Kontroller først, om beløbet faktisk er blevet trukket i tilfælde af en kontantløs betaling. Er beløbt trukket, kontakt os venligst via email dk-info@selecta.com eller på telefon 44503450

Kontroller først, om beløbet faktisk er blevet trukket i tilfælde af en kontantløs betaling. Er beløbet trukket, kontakt os venligst via email dk-info@selecta.com eller på telefon 44503450

Send venligst en e-mail til dk-info@selecta.com eller kontakt os på telefon 44503450

Du kan nemt bestille produkter via email varebestilling@selecta.com  Alternativt kan du kontakte os på telefon 44503450

Send venligst en e-mail til varebestilling@selecta.com eller kontakt os på telefon 44503450

Hvis du vil kontakte en salgsrepræsentant, kan du enten bruge følgende formular eller ringe til os på 44503450.